 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19276, просмотров: 14039544
- 
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
 Freelife - - представитель абонентского отдела
 Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
 ***
   
 Официальный сайт: omkc.ru
 Адреса пунктов обслуживания абонентов
 Пункты оплаты
 Тарифы
 Бонусы
 Каналы
 
 Вход в личный кабинет
 
 Техподдержка:
 Телефоны: 66-0001
 Call-центр:
 Телефоны: 66-0000
 help@omkc.ru
 abon@omkc.ru
 
 
 Настройки для цифрового телевидения
 Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
 
 При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
 
 ********
 Все омские Интернет-провайдеры
 Все омские провайдеры кабельного телевидения
 ********
- 
Саня\_Ш писал :  Добрый день! :  Добрый день!
 
 Из за того, что мой внешний IP адрес постоянно меняется (каждую секунду примерно) невозможно пользоваться "Сбербанк-онлайн". При смене IP теряется авторизация и сбербанк-онлайн выкидывает на страницу входа.
 
 Прошу исправить.
 
 л\с 52556
 Добрый день. Исправлено. Приятного пользования.
- 
bazalt писал : :
 Чьё распоряжение?Irishhha писала:bazalt писал ... :Irishhha писала:ivanmontage писал ... : как получить сувениры, которые я обменял на бонусы?
 Получить сувенирку Вы можете по адресу: ул. Тютчева, 1 (пн-чт 9-18, пт 9-17)
 Имеются ли подотчётные лица в центрах такого обслуживания?
 В доп. офисах нельзя. Только по адресу: ул. Тютчева, 1
 Центр выдачи сувенирной продукции расположен по адресу ул. Тютчева, 1. В виде исключения, сувенирка по Вашему обращению может быть доставлена в ближайший к Вам офис, но это займет немного времени, после подачи заявки.
- 
Irishhha писала : :
 Центр выдачи сувенирной продукции расположен по адресу ул. Тютчева, 1. В виде исключения, сувенирка по Вашему обращению может быть доставлена в ближайший к Вам офис, но это займет немного времени, после подачи заявки.
 Что требуется для получения сувенирной продукции?
 Если договор оформлен на маму, можно ли мне забрать сувернирную продукцию?
- 
Керамика писал : :
 Что требуется для получения сувенирной продукции?
 Если договор оформлен на маму, можно ли мне забрать сувернирную продукцию?
 Здравствуйте! Желаете получить по
 генеральной доверенности? Тару не забудьте.
- 
Керамика писал : :
 Что требуется для получения сувенирной продукции?
 Если договор оформлен на маму, можно ли мне забрать сувернирную продукцию?
 Добрый день. Вы можете подойти с паспортом абонента по адресу: ул. Тютчева, 1
- 
Здравствуйте, подскажите, это нормально? Договор 130919
 
 Трассировка маршрута к [внешняя ссылка] [94.100.180.200]
 с максимальным числом прыжков 30:
 
 1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.1.1]
 2 1 ms <1 мс <1 мс 10.254.253.253
 3 1 ms 2 ms 2 ms mx480.omkc.ru [217.25.208.197]
 4 1 ms 1 ms 1 ms rt1.omkc.ru [217.25.208.181]
 5 2 ms 2 ms 2 ms omk02.transtelecom.net [188.43.15.134]
 6 32 ms 32 ms 36 ms mskn06.transtelecom.net [188.43.15.86]
 7 31 ms 31 ms 31 ms Odnoklassniki-gw.transtelecom.net [188.43.15.85]
 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 11 30 ms 30 ms 30 ms [внешняя ссылка] [94.100.180.200]
 
 
 
 Трассировка маршрута к twitch.tv [52.36.196.57]
 с максимальным числом прыжков 30:
 
 1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.1.1]
 2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.254.253.253
 3 <1 мс <1 мс <1 мс mx480.omkc.ru [217.25.208.197]
 4 1 ms <1 мс <1 мс rt1.omkc.ru [217.25.208.181]
 5 1 ms 3 ms 1 ms 37.29.107.237
 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 
 Трассировка завершена.
 
 
 
 Трассировка маршрута к [внешняя ссылка] [217.25.208.104]
 с максимальным числом прыжков 30:
 
 1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.1.1]
 2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.254.253.253
 3 <1 мс <1 мс <1 мс mx480.omkc.ru [217.25.208.197]
 4 1 ms 1 ms 1 ms rt1.omkc.ru [217.25.208.181]
 5 2 ms 1 ms 1 ms rt5.omkc.ru [217.25.208.162]
 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
 
- 
 Добрый день. Передали информацию в техническую поддержку, ниже их ответ
 "Первое и второе - да:
 1) после rt1.omkc.ru уже не мы, и не все узлы должны пинговаться, до последнего связь ровная;
 2) сам twitch.tv - работает, по ip - открывается, если есть надобность попинговать, то необходимо [внешняя ссылка] пинговать - будут ответы;
 3) все работает, у нас может DNS попинговать 217.25.208.6, хотелось бы более подробной информации, не понятно что хотели"
- 
StiNGer (o-s) писал: Прошел почти ГОД!!!
 как висело все так и висит.[/size]
 
 В новом доме, буквально на следующий ДЕНЬ после полного ремонта в подъезде!
 
 ПОШЕЛ ВТОРОЙ ГОД! никто ничего не убрал!
 
 а воз и ныне там!  
 
 ПРЕДСТАВИТЕЛЬ!
 Алло!? Кто-нибудь даст ответ когда это уберут со стен!?
 Добрый день. О каком адресе идет речь?
- 
по-моему, стингер раз пять вам про адрес писал 
- 
 
 Зря потрачены время и деньги. Неприятный осадочек остался. Приехал человек с паспортом мамы (на нее оформлен договор) в абонентский отдел на Тютчева и в выдаче сувенира отказали - мол получить можно только лично.
 Отменить заказ и вернуть бонусы - отказались.
 Перенаправить сувенир в другую точку - отказались.
 
 Про омский форум они вообще знать не знают что это и где это. Об отказе в выдаче по паспорту мамы ссылались на какие-то правила участия в программе, которых на сайте нет нигде.
 
 P.S. И да, я думал это шутка то что человек выше писал, сказали что получить можно по заверенной у нотариуса генеральной доверенности (очень смешно, но на самом деле нет)
- 
- 
 
 К сожалению, каждого абонента отследить невозможно, если мы уточняем у Вас адрес, то это действительно нужно.
- 
[quote="Керамика"] [quote="Irishhha"]Керамика писал : :
 Что требуется для получения сувенирной продукции?
 Если договор оформлен на маму, можно ли мне забрать сувернирную продукцию?
 
 Приносим извинения за доставленные неудобства!
 Вероятно с Вами работал стажер.
 Уточните, пожалуйста день, когда приезжали в офис. И хотелось бы узнать номер лицевого счета, либо контактный телефон, с Вами свяжется наш специалист и вы определитесь о более удобном способе и месте получения сувенирной продукции.

 Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 Интернет-провайдеры, телерадиовещание



















 
 
 
 



