 GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
 GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 5319480
- 
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
 ***
 \Адрес сайта:
 www.omsk.rt.ru/
 \ Тарифы на Домашний Телефон
 www.omsk.rt.ru/hometel
 \Тарифы на Интернет:
 www.omsk.rt.ru/homeinternet
 \ Тарифы на Цифровое ТВ:
 www.omsk.rt.ru/hometv
 \ Личный кабинет:
 lk.rt.ru
 \ Оплата услуг:
 paycard.rt.ru/
 Телефоны справочной службы:
 8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
 8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
 
 Все службы работают круглосуточно.
 
 \Сайт "Техническая поддержка"
 062.omsknet.ru/
 
 Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
 
 ********
 Все омские Интернет-провайдеры
 Все омские провайдеры кабельного телевидения
- 
- 
- 
 а заявки эти они,то есть в сервисных центрах постоянно "теряют"
 но деньги потом все не возвращают никогда, мотивируя это чем угодно.
 лично сам сталкивался с такой проблемой когда заявка на отключение была утеряна в течении полутора месяцев.и какая странность я тоже за месяц до окончания акции пришел в абонентский отдел и написал заявление на полное отключение adsl технологии.после чего ее нашли,со скандалом естественно,но так как интернет был подключен к машине и она два месяца обновления скачивала по причине отсутствия пользователя,они деньги удержали в размере минимального тарифа.хотя ошибка была 100% в исполнении ростелекома. таких граждан, как я, у ростелекома множество.
 в связи с этим вопрос,вы когда порядок у себя в абонентских отделах наведете?
 а может это такая политика компании, направленная на "оптимизацию" схем, то есть возврат потерь после проведения различных "халявных"акций?почему это все вам пишу?так это только для улучшения обслуживания меня как клиента.
- 
Заявка на подключение №9222684 от 22.08.2013
 "Домашний интернет + Интерактивное ТВ".
 Позвонили по телефону 8 800 100 0 800, сказали пока нет у них такой заявки.
 
 Дело в том, что у нас ADSL и что нужно сделать, чтоб потом не платить за два тарифа ADSL и GPON + TV?
 До какого числа расторгать договор или это делать не нужно?
- 
iherbgid писал :  Заявка на подключение №9222684 от 22.08.2013 :  Заявка на подключение №9222684 от 22.08.2013
 "Домашний интернет + Интерактивное ТВ".
 Позвонили по телефону 8 800 100 0 800, сказали пока нет у них такой заявки.
 
 Дело в том, что у нас ADSL и что нужно сделать, чтоб потом не платить за два тарифа ADSL и GPON + TV?
 До какого числа расторгать договор или это делать не нужно?
 
 Отправьте, пожалуйста, в личку конт. телефон и адрес. Я помогу Вам в решении данного вопроса в кратчайшие сроки.
- 
iherbgid писал :  Дело в том, что у нас ADSL и что нужно сделать, чтоб потом не платить за два тарифа ADSL и GPON + TV? :  Дело в том, что у нас ADSL и что нужно сделать, чтоб потом не платить за два тарифа ADSL и GPON + TV?
 До какого числа расторгать договор или это делать не нужно?
 Делайте всё через бумажки, а не по телефону. Из меня дурочка сделали, когда я предварительно позвонил и задал подобный вопрос. "Вы что! Оборудование автоматически отключит одно, подключит другое!"
 В итоге выставили два счёта. Правда за АДСЛ всего несколько десятков рублей. Я, всё равно, уперся, принципиально, написал претензию, через 2 месяца с момента рассмотрения которой мне отключили ДЖИПОН. За "наличие задолженности".
- 
- 
MotoFan писал :Подскажите что за тариф "Солнечный" 15мбит за 150р в месяц, первые 3 месяца, потом 500р. :Подскажите что за тариф "Солнечный" 15мбит за 150р в месяц, первые 3 месяца, потом 500р.
 Похоже, что речь о какой-то акции. Возможно, о той (хотя там условия немного другие), о которой здесь на 313-й странице, 1 июля
 
 biovelsevul писал :Внимание! С 1 июля по 31 августа проводится новая акция на Интернет под названием "Солнечный Интернет" :Внимание! С 1 июля по 31 августа проводится новая акция на Интернет под названием "Солнечный Интернет"
 
 MotoFan писал :Знакомый подключил пару дней назад :Знакомый подключил пару дней назад
 Кстати, он же может в личном кабинете или в ISPA посмотреть, какой именно у него тарифный план, постоянные услуги.
- 
- 
Alexis V писал : Значит, надо искать эту вашу заявку и выяснять, почему не отработана. : Значит, надо искать эту вашу заявку и выяснять, почему не отработана.
 Заявку приняли, подтвердили что начисления за 2 месяца были ошибочные, перевели на базовый тариф.
 В итоге к оплате за 2-й месяц всё равно начисляли 9 дней по 50мбит/с  
 В пятницу позвонили со службы контроля качества, сказали разберутся, посмотрим.
- 
Уважаемые абоненты!
 
 Компания "Ростелеком" запустила новую акцию "Нон-Стоп"
 
 Введены два новых тарифных плана.
 
 1). "Нон-Стоп-10".
 Скорость до 10 мб/с круглосуточно, без ограничений по трафику + Цифровое Интерактивное Телевидение (2 основных пакета).
 Стоимость: первые 4 месяца: 390 руб, затем 645 руб. Приставка предоставляется бесплатно на 12 мес., затем 65 руб./мес.
 
 2). "Нон-Стоп-62".
 Скорость до 62 мб/с круглосуточно, без ограничений по трафику + Цифровое Интерактивное Телевидение (2 основных пакета).
 Стоимость: первые 4 месяца: 490 руб, затем 745 руб. Приставка предоставляется бесплатно на 12 мес., затем 65 руб./мес.
 
 Основные пакеты Цифрового Интерактивного Телевидения:
 - популярный (107 каналов)
 - кино (62 канала)
 - детский (48 каналов)
 - музыкальный (51 канал)
 - спортивный (52 канала)
 - познавательный (68 каналов)
 
 На Ваш выбор любые 2 основных пакета каналов.
 
 Все желающие подключиться по одному из тарифов, прошу Вас писать мне в личку. С удовольствием помогу в подключении. Подключение и настройка бесплатно. WI-FI роутер предоставим и настроим абсолютно бесплатно!

 Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 Интернет-провайдеры, телерадиовещание








 
  


 оказалось стоит user user
  оказалось стоит user user 











