 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19276, просмотров: 14041490
- 
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
 Freelife - - представитель абонентского отдела
 Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
 ***
   
 Официальный сайт: omkc.ru
 Адреса пунктов обслуживания абонентов
 Пункты оплаты
 Тарифы
 Бонусы
 Каналы
 
 Вход в личный кабинет
 
 Техподдержка:
 Телефоны: 66-0001
 Call-центр:
 Телефоны: 66-0000
 help@omkc.ru
 abon@omkc.ru
 
 
 Настройки для цифрового телевидения
 Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
 
 При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
 
 ********
 Все омские Интернет-провайдеры
 Все омские провайдеры кабельного телевидения
 ********
- 
- 
 
 А это вы о какой услуге? Так нету же никакой услуги! Вот щас придёт дядя техсаппорт, ещё раз скажет вам.
- 
 
 При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
- 
Schnock писал :  Про iptv ничего не слышно? :  Про iptv ничего не слышно?
 какой телевизор?
 если Самсунг, то можно попробовать вот это:
 [внешняя ссылка]
- 
 Скидка действует не на ваш день рождения, а на весь месяц. :) Поэтому предлагается ее активировать именно в месяц, когда у вас день рождения.
- 
 На текущий момент услуга цифрового ТВ — запущена в тестовом вещании. То что вы видите некоторые каналы в не шифрованном виде — считайте приятным бесплатным бонусом.
- 
OmKC_support писал(а) :На текущий момент услуга цифрового ТВ — запущена в тестовом вещании. То что вы видите некоторые каналы в не шифрованном виде — считайте приятным бесплатным бонусом. :На текущий момент услуга цифрового ТВ — запущена в тестовом вещании. То что вы видите некоторые каналы в не шифрованном виде — считайте приятным бесплатным бонусом.
 Дежавю... Слышали уже много-много раз... Жду уже больше года. По ходу точно уйду к конкурентам.
- 
OmKC_support, повторюсь с вопросом, ответьте пожалуйста:
 Подключен по тарифу "Флэш 30 3 в 1" - есть ли у меня какой-то вариант заменить интернет на 60/100 (понятно, что с соответствующим увеличением абон. платы) или для этого только всё отдельно прийдётся переподключать?
- 
Sumatra писал :  OmKC_support, повторюсь с вопросом, ответьте пожалуйста: :  OmKC_support, повторюсь с вопросом, ответьте пожалуйста:
 Подключен по тарифу "Флэш 30 3 в 1" - есть ли у меня какой-то вариант заменить интернет на 60/100 (понятно, что с соответствующим увеличением абон. платы) или для этого только всё отдельно прийдётся переподключать?
 Обратитесь, пожалуйста, в абонентский отдел. Я специалист технической поддержки, к сожалению, не могу проконсультировать по данному вопросу в полном объеме.
- 
jerokee писал :  Дежавю... Слышали уже много-много раз... Жду уже больше года. По ходу точно уйду к конкурентам. :  Дежавю... Слышали уже много-много раз... Жду уже больше года. По ходу точно уйду к конкурентам.
 Мы очень рады что вы на протяжении всего срока тестирования остаетесь с нами и сохраняете интерес к данной услуге. Но на текущий момент это вся информация которой я располагаю.
 Ответ — Я ничего не знаю по дату запуска — вас явно не устроит. Но это все что я знаю на текущий момент. Приставки закуплены. Карточки тоже. В чем задержка - я не знаю. Терпите. Ждите.
- 
OmKC_support писал(а) :Мы очень рады что вы на протяжении всего срока тестирования остаетесь с нами и сохраняете интерес к данной услуге. Но на текущий момент это вся информация которой я располагаю. :Мы очень рады что вы на протяжении всего срока тестирования остаетесь с нами и сохраняете интерес к данной услуге. Но на текущий момент это вся информация которой я располагаю.
 Ответ — Я ничего не знаю по дату запуска — вас явно не устроит. Но это все что я знаю на текущий момент. Приставки закуплены. Карточки тоже. В чем задержка - я не знаю. Терпите. Ждите.
 Да понятно, что Вы, как специалист ТЕХподдержки не сможете ответить... Это больше к куро..., тьфу! К руководству...
 Ну для себя оставил крайний срок решения - свой ДР (в конце февраля).
 PS: а к техподдержке - вопрос с соньками и тошибами на тестировании решался? А то, если будет официальная услуга и вещание на конкретном телевизоре "не взлетит" - вопрос будет решаться? Или мне опять посоветуют вернуть телевизор где покупал?
- 
OmKC_support писал(а) : :
 
 При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
 
 Отправил номер договора в личку.
- 
- 
 У меня на филлипсе тоже находятся только 10 каналов, остальные только при ручном сканировании частот, которые говорят в поддержке 330, 338 и т.д. Причем когда я только купил телевизор все каналы находились в автоматическом режиме.jerokee писал : :
 PS: а к техподдержке - вопрос с соньками и тошибами на тестировании решался? А то, если будет официальная услуга и вещание на конкретном телевизоре "не взлетит" - вопрос будет решаться? Или мне опять посоветуют вернуть телевизор где покупал?

 Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 Интернет-провайдеры, телерадиовещание













 
  
 
  









