 Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
 Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV 
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 4326603
- 
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
 Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
 БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
 RaMms1k
 ***
   
 Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
 Официальный сайт: internet.beeline.ru
 Официальный твиттер
 Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
 
 Техподдержка:
 Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
 Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
 Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
 Техподдержка-онлайн (режим чата)
 Форма обратной связи
 internet@beeline.ru
 pomogite@beeline.ru
 
 Актуальные тарифные предложения от Билайн
 Текущие акции провайдера
 
 Инструкция по настройке локальной сети
 Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
 Акция "1000 минут в подарок"
 Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
 Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
 Описание ТВ-приставки
 
 Личный кабинет для абонентов Билайн
 
 Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
 Как смотреть IPTV на компьютере
 
 При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
 
 
 ********
 Все омские Интернет-провайдеры
 Все омские провайдеры кабельного телевидения
 ********
- 
DenFROST писал :  singleom, Спасибо большое за развернутый ответ. :  singleom, Спасибо большое за развернутый ответ.
 Тогда поскажите, пожалуйста, хотя бы несколько моделек роутеров, которые можно приобрести, на смену штатному. Заранее спасибо
 
 Или вот [внешняя ссылка]
- 
Сделал видео отчет о том как идет Beeline TV
 
 На видео работает приставка Tatung.
 
 [внешняя ссылка]
 
 Вообще пришел к выводу что приставка циска работает гораздо стабильнее. Видимо татунг это попытка в чем то скопировать циску. Не удивлюсь если дело в приставках. И вот то что можно наблюдать на видео происходит постоянно и с периодичностью 10 - 15 минут (особенно утром). Так же видно что переключение каналов не помогает, приставка сам отвисает через какое то время. Как вам такое тв?
- 
SinglCOOLer писал :  Сделал видео отчет о том как идет Beeline TV :  Сделал видео отчет о том как идет Beeline TV
 
 На видео работает приставка Tatung.
 
 [внешняя ссылка]
 
 
 Приставку напрямую подключали, когда видео снимали?
- 
 
 Нет, это по классической схеме через свитч без лишних устройств. Только провод из подъезда свитч и приставка. Попытки поменять свитч на другой не решили проблему.
- 
SinglCOOLer писал : :
 
 Нет, это по классической схеме через свитч без лишних устройств. Только провод из подъезда свитч и приставка. Попытки поменять свитч на другой не решили проблему.
 
 Иван, я так понимаю с моими людьми договорились на завтра.
 Завтра они будут выяснять в чем проблема.
- 
БилайнНЭАЛ писал :  SinglCOOLer писал ... : :  SinglCOOLer писал ... :
 
 Нет, это по классической схеме через свитч без лишних устройств. Только провод из подъезда свитч и приставка. Попытки поменять свитч на другой не решили проблему.
 
 Иван, я так понимаю с моими людьми договорились на завтра.
 Завтра они будут выяснять в чем проблема.
 
 Да завтра должны позвонить, но если честно то я уже не верю что они решат проблему, особенно если будут делать стандартные средства (обжать, подергать, отключить/включить)
- 
MrOrdinari писал :  Да уж, переехали из хорошего удобного места в опу географии. Несолидно мягко говоря для такого крупного оператора связи. Неужели руководство би-омск не понимает. :  Да уж, переехали из хорошего удобного места в опу географии. Несолидно мягко говоря для такого крупного оператора связи. Неужели руководство би-омск не понимает.
 я понимаю :( НО. я не руководство
- 
- 
- 
Приходили спецы. БилайнНЭАЛ спасибо за адекватных спецов, все было профессионально и с расстановкой. Нашли проблему в кабеле, где то в одном месте, как я понял была скрутка ( ). Заменили подъездный кабель. Проверили кабель в квартире. После этого подключали напрямую приставки и проверяли. Да, изначально по пилили кабель на 2 порта, одна пара на инет, вторая на тв. В общем то мои предположения оправдались. Там где циска работает без проблем, татунг серьезно зависает (некоторые каналы вообще не включаются, некоторые нормально, а некоторые с включаются, зависают и отлипают).  Мастер тоже пришел к версии что дело в приставках (татунг), так остальное все проверили (кабеля, свитчи, обжимку и т.д.). Причем татунг не хочет работать даже одна напрямую. В общем, как я понял, сейчас будет ставиться вопрос о замене доп приставок. Все 3 приставки татунг ведут себя одинаково. ). Заменили подъездный кабель. Проверили кабель в квартире. После этого подключали напрямую приставки и проверяли. Да, изначально по пилили кабель на 2 порта, одна пара на инет, вторая на тв. В общем то мои предположения оправдались. Там где циска работает без проблем, татунг серьезно зависает (некоторые каналы вообще не включаются, некоторые нормально, а некоторые с включаются, зависают и отлипают).  Мастер тоже пришел к версии что дело в приставках (татунг), так остальное все проверили (кабеля, свитчи, обжимку и т.д.). Причем татунг не хочет работать даже одна напрямую. В общем, как я понял, сейчас будет ставиться вопрос о замене доп приставок. Все 3 приставки татунг ведут себя одинаково.
- 
SinglCOOLer писал :  Все 3 приставки татунг ведут себя одинаково. :  Все 3 приставки татунг ведут себя одинаково.
 
 В понедельник обсужу с коллегами процедуру замены татунг на моторолу, пришлю техника с другими приставками, если тест себя оправдает, оставим вам моторолы, татунги заберем.
- 
Здравствуйте,вопрос представителям, можно ли еще надеяться что вечерами будет нормально работать YouTub
 Утро [внешняя ссылка]
 Вечер [внешняя ссылка]
 0895412636

 Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 Интернет-провайдеры, телерадиовещание






















