| Автор |
Текст |
nasvyazi.ttk
#315
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Июл 23, 2014 4:25 pm
|
| Snaman_33 писал(а): | | Потерял договор с логином от личного кабинета. Как теперь узнать свой логин? |
Добрый день! Вам необходимо обратиться в офис компании лично и со своим паспортом. С вами переоформят договор и предоставят доступ к личному кабинету. |
 |
nasvyazi.ttk
#316
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Июл 22, 2014 1:25 pm
|
| КсенияG писал(а): | | хотела бы подключить кабельное ТВ, как быстро это можно сделать? |
Добрый день! Если по вашему адресу есть техническая возможность, подключение произойдет достаточно оперативно. Чтобы подать заявку на подключение, вам нужно позвонить в наш контакт-центр или обратиться непосредственно в офис. Все контакты есть здесь [внешняя ссылка] |
|
nasvyazi.ttk
#317
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Июл 22, 2014 1:04 pm
|
| vovochka писал(а): | | подскажите по адресу комарова 17/2 у вас есть интернет подключение??? |
Добрый день! По данному адресу, к сожалению, отсутствует техническая возможность для подключения. |
|
nasvyazi.ttk
#318
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Чт Июл 17, 2014 4:10 pm
|
| vovochka писал(а): | | подскажите по адресу комарова 17/2 у вас есть интернет подключение??? |
Добрый день! Уточняем ваш вопрос. В ближайшее время дадим ответ. |
|
nasvyazi.ttk
#319
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Июл 15, 2014 1:13 pm
|
| Hector55 писал(а): | Здравствуйте , ситуация на данынй момент
Баланс -12.00 руб.
абонентская плата в месяц 400 р.
планирую недели 3-4 не пользоваться интернетом.
можно так оставить, потом денег докинуть и интернет заработает? или надо добровольную блокировку делать? (но это стоит -50р вроде) |
Добрый день! Абонентская плата списывается ежесуточно. При отрицательном балансе абонентская плата списывается 6 суток, после чего абонент блокируется и дальше спис ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#320
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Июл 14, 2014 6:15 pm
|
| dmn49_dmitry писал(а): | | А куда вы эти баллы тратите? Скопилось уже больше 4 тысяч, хотя иногда и забывал их активировать, а тратить некуда. Акционный тариф за 170р/месяц как то бесплатно уже второй год получается. |
Вы - счастливчик!))
Куда можно потратить бонусные баллы? Вариантов несколько! Можно приобрести товары в бонусном магазине или принять участие в розыгрыше призов. Можно приобрести себе выгодный тариф или получить скидку на пользование услугами ТТК. Так, ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#321
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Июл 14, 2014 6:06 pm
|
| to6a писал(а): | Кстати, интересно так- стал вашим абонентом в мае, прочитал про бонусную программу, пополнил счет на 1000 рублей, и теперь в личном кабинете в истории баллов вижу что 200 баллов сгорели.
Нигде и никак не указано что их еще и активировать нужно... Молодцы, что сказать.
Хоть бы оповещали тогда что ли по е-мейлу... |
Добрый день!
В личном кабинете, в меню слева есть информация о том, что баллы требуют активации.
По поводу информирования по е ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#322
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Июл 08, 2014 11:14 am
|
| Cheshirski Kot писал(а): | мира 65, 6 подъезд.
3-4 и 4-5 м\этажные площадки - вандализм на трубостойках ттк и не только.
551094610 |
Спасибо за сигнал! Отправим наших специалистов по данному адресу. |
|
nasvyazi.ttk
#323
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Июл 07, 2014 7:28 pm
|
| malcho55 писал(а): | | являюсь абонентом ТТК тариф за 450р IPTV+ 55Мб. Не могу зарегистрироваться в бонусной программе. В ТП бонусной программы сказали что по этой акции абоненты не могут регистрироваться. Собственно вопрос, WTF? все могут, а мы нет. Дискриминация? |
В рамках изменений Бонусной программы этот вопрос будет решен, и пользователи данного тарифа также станут получать бонусные баллы. По срокам - ориентировочно с сентября. |
|
nasvyazi.ttk
#324
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Июл 07, 2014 7:24 pm
|
| Nekronus писал(а): | | Abuday-Aga писал(а): | Хорошо с июля закрыта, а где баллы за июнь?
Решили как съэкономить "задним числом" ? |
Присоединяюсь к вопросу, где баллы за июнь?
 |
Про вас мы не забыли) Баллы за июнь будут начислены, а за июль - уже нет. Ваш номер л/с у нас есть. |
|
nasvyazi.ttk
#325
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Июл 07, 2014 7:22 pm
|
| Abuday-Aga писал(а): | | nasvyazi.ttk писал(а): | | С июля закрыта возможность начисления баллов за пользование Пульсом. |
Хорошо с июля закрыта, а где баллы за июнь?
Решили как съэкономить "задним числом" ? |
Дело не в экономии, а в том, чтобы система начисления была более удобной и прозрачной. Баллы за пользование Пульсом перестанут начисляться уже за июль. За июнь баллы должны быть начислены по прежней схеме. ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#326
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пт Июл 04, 2014 11:22 am
|
| Nekronus писал(а): | | Доброго дня, уважаемый представитель ТТК. Хотел бы прояснить вот какой вопрос: уже почти заканчивается третье число июля, а начислений за пользование пульсом в июне нет. За пользование интернетом пришли 60 баллов, а за пульс нет. Раньше позже второго числа не начисляли. В чем может быть причина? Номер лицевого счета отправил в личку. |
Добрый день. Своим вопросом вы предвосхитили наше сообщение) Во 2 пг 2014 года будет запущена новая, более пр ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#327
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Июн 30, 2014 4:32 pm
|
| XiancurtisX писал(а): | | Вы планируете раздавать кабельное тв через ci card (без использования приставки)? |
Добрый день. В ближайшем будущем не планируем. |
|
nasvyazi.ttk
#328
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Июн 24, 2014 5:59 pm
|
| Nizami писал(а): |
можно свою линию перенести в другой дом? |
Добрый день. Поясните, пожалуйста, свой вопрос. Вы планируете переезжать и хотите переподключить свой лицевой счет в ТТК по новому адресу? Или вопрос был в другом? |
|
nasvyazi.ttk
#329
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пт Июн 20, 2014 12:43 pm
|
| TwinFitness писал(а): | | nasvyazi.ttk писал(а): | | Система начисления бонусных баллов полностью автоматизирована, раскрывать в деталях, как она построена и работает, мы не можем. Имеем право на коммерческую тайну, так сказать)) |
эээ нет  какая ж тут ком.тайна, если люди бьются за каждый балл... а тут оказывается и неизвестно как они начисляются.
отследить правильность все равно невозможно, это называется дурачить людей, которы ...
..... .... ... .. . |
|
|
|
|
