Index   Поиск    Группы    Регистрация    Вход  Список разделов Поиск Сообщения участника Tele2_official Сообщения участника Tele2_official Автор Текст Tele2_official #660 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Пн Фев 01, 2016 6:43 pm RaNDoM писал(а): У меня вопрос к логике Т2: законно ли будет подключить всем бесплатную и всем интересную услугу, потом разослать всем СМС, что через неделю эта услуга будет стоить 1млн.руб (с загоном абонента в минус) и молча грести бабло с тех, кто не отключил услугу? (например уехал отдыхать на месяц заграницу). Вы замечательно прочувствовали логику Tele2. Вам 5 с плюсом Отличие в мелких деталях. 1. Всем интересную услугу мы предоставляли бесплатн ... ..... .... ... .. . Tele2_official #661 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Пн Фев 01, 2016 1:46 pm Объявление Уважаемые абоненты На эту неделю запланировано расширение радиоемкости в нескольких райнах города. Работы могут сопровождаться ухудшением связи и снижением скорости доступа к сети интернет на локальных участках. Сегодня затруднения возможны в районе пересечения улиц Масленникова, 20 лет РККА и Богдана Хмельницкого. Завершение работ не позднее 18:00. Приносим извинения за временные неудобства. Информирование посетителей форума о работах в последующие дни будет осуще ... ..... .... ... .. . Tele2_official #662 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Сб Янв 30, 2016 1:32 pm Уважаемые абоненты и посетители этой ветки К сожалению обсуждение введения платы за услугу Кто звонил пришло к виду - "опять, да потому". Услуга действительно удобная. Позволяет видеть кто и сколько Вам звонил, когда телефон был выключен или вне зоны и, при необходимости, перезвонить одним кликом. И с 8 февраля мы намерены продавать ее по цене 50 копеек за день использования. Поэтому, от лица компании приношу извинения всем, кому мы доставили неудобства И прошу принять следу ... ..... .... ... .. . Tele2_official #663 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Сб Янв 30, 2016 2:20 am TwinFitness писал(а): rusic писал(а): Считаю контора Tele2 должна всем выключить эту услугу, а те кто изъявит желание, её подлючит платно. тогда контора недополучит тыщ 200 с нерасторопных юзеров Уже писАл, нам нельзя отключать. Ну а тыщ 200 - это очень смело. Мы рассчитываем, что у нас будут в основном пользователи, которым сервис Кто звонил, действительно нужен, сервис на самом деле не плох. Кому не требуется, надеемся услыш ... ..... .... ... .. . Tele2_official #664 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Сб Янв 30, 2016 1:03 am f119b писал(а): А вот как он становится "платным"? Проблема в том что в принципе я "сидел" на Т2 и забот не знал, ни чего не "отключал" (как у МТС "гудок", "прогноз чего-то где-то") а теперь, когда Т2 взяли манеру "как все" по-тихому "стричь клиента" нет смысла сидеть на Т2 - с тем же успехом и гемороями можно вполне на тот же МТС перейти (таки еще и номер с сабой прихватиь). Почему по тихому-то Уж сколько дней "кричим". А "Кто звонил" у нас де ... ..... .... ... .. . Tele2_official #665 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Сб Янв 30, 2016 12:33 am marader писал(а): да тут ерунда получается...)) Можно было бы настроить по расписанию платеж, но ведь дата снятия АП постоянно движется... Так вы перейдите по ссылке. Возьмите тип платежа "Периодический", а при выбора периода берите не месяц, а 30 дней. Tele2_official #666 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Сб Янв 30, 2016 12:24 am f119b писал(а): есть у меня 2 симки Т2... одна "влючается раз в полгода" ( при поездках там или по особому случаю), второй тестирую .. Таки за полгода до очередного "влючения" рублей стописят снимется... Таки отключите не нужный платный сервис. 1. Можно личном кабинете «Мой Tele2», 2. можно командой *155*330# , 3. можно позвонить 611 и попросить отключить, 4. можно в ближайшем салоне с паспортом, 5. можете написать здесь в личку. В чем п ... ..... .... ... .. . Tele2_official #667 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Пт Янв 29, 2016 7:34 pm f119b писал(а): А подключение без явного согласия клиента? Насколько законна? Подключить дополнительный сервис, не требующий оплаты, можно. Оператор не вправе самовольно отключать услугу, которую использует абонент. Важно обратить внимание: Сервис полностью управляем [внешняя ссылка] . Информирование выполняется заблаговременно. Прямо в информационной СМС содержится команда ... ..... .... ... .. . Tele2_official #668 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Пт Янв 29, 2016 6:29 pm пчеловв писал(а): кто читает ваши спам смс. Совершенно точно - очень многие. Возможно даже, что не читают только самые решительные и самые спокойные. Ну а если по делу, Вы можете обратиться в Контакт центр - 611 и попросить прекратить присылать Вашему номеру СМС от Tele2 с предложением услуг. При этом информационные СМС, например об изменении условий, сохранятся. Можете написать здесь. В личку. Tele2_official #669 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Пт Янв 29, 2016 6:08 pm marader писал(а): На счету не хватает средств для снятия АП, предполагал, что Т2 попросит автоплатеж у СБ. Как жестоко я ошибался)) Исправляться будет как-то?)) Да, если установлен порог менее абонплаты, то автоплатеж по порогу баланса может не сработать, так как если на момент списания абонплаты средств недостаточно, абонплата не спишется и сумма на счете не уменьшится ниже порога срабатывания автоплатежа. Тут нужно или установить порог более абонплаты, или ... ..... .... ... .. . Tele2_official #670 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Пт Янв 29, 2016 5:24 pm rusic писал(а): Считаю контора Tele2 должна всем выключить эту услугу, а те кто изъявит желание, её подлючит платно. Мы так делать не можем. Это конечно разумное предложение, для защиты людей, которые не не читают СМС, но отключение услуги без явного согласия клиента - незаконно. Tele2_official #671 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Пт Янв 29, 2016 4:01 pm BUGSY писал(а): Tele2 Это нормально? Никаких смс по поводу "Кто звонил" ни по одному номеру не приходило Возможно. Рассылка будет продолжаться до 31 января. Tele2_official #672 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Пт Янв 29, 2016 3:57 pm Мария Владиславовна писал(а): Личный кабинет когда поправите-эта услуга"кто звонил за 50 коп." не отключается,выдаёт ошибку... Сейчас проверил. Работает. Отключение не мгновенно, но команда уходит на исполнение сразу. Попробуйте проверить статус услуги в личном кабинете через 5 минут. Либо командой *155*33# клавиша вызова. Tele2_official #673 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Чт Янв 28, 2016 7:27 pm пчеловв писал(а): новая офера от теле2. сначала подключают без разрешения клиента как бесплатную услугу кто звонил а с 8 февраля будут втихушку брать по 50 коп.в сутки. (остап бендер отдыхает) Ну как же так Это уже давно обсудили на форуме https://www.om7.com/g/p4884939 . Кроме информационного сообщения, каждый пользователь услуги, кроме тарифов Очень черный, Самый черный и всех корпоративных, получил индивидуальное СМС с сообщением об изменениях и коман ... ..... .... ... .. . Tele2_official #674 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: Теле2 в Омске     /  Чт Янв 28, 2016 2:01 pm омич писал(а): Требую ввести возможность оплачивать услугу Ктозвонил баллами теле2банк Спасибо! Мы передадим Ваше предложение коллегам, которые отвечают за разработку функционала. Страница 45 из 67 На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 44, 45, 46 ... 65, 66, 67  След.