Автор |
Текст |
Tele2_official
#630
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Фев 18, 2016 1:13 pm
|
OmskLis писал(а): | Ну что ребята, нравится тариф?! ... Вы его ХРЕН получите...! Тот же самый тариф "ЧЁРНЫЙ", ... в Красноярске стоит 90 руб/месяц!!!
Я думаю стоит перейти с номером в другую компанию ...
ТЕЛЕ-2 буду рассматривать исключительно в виде дополнительной СИМки в смартфоне! Мне лично обидна такая политика в отношении омичей!!! |
Уважаемый OmskLis, очень жаль что наша тарифная политика вызвала разочарование. Тариф Tele2 в Краснояр ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_official
#631
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Фев 18, 2016 11:50 am
|
zvuzvu писал(а): | 9046789178 нижегородская сотовая ваша сеть?
накажите засранца смсит ссылкой с вирусом. |
Нужно больше информации. Если не затруднит, пришлите плз в личку Ваш номер. Наш сотрудник свяжется свяжется с Вами. |
 |
Tele2_official
#632
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Фев 17, 2016 7:00 pm
|
Mihail55rus писал(а): | Доброго дня. У меня подключен "Чемодан интернета", интернет закончился, подскажите, как то можно продлить пользование интернетом или придется заново переподключать "Чемодан интернета"? |
Можете воспользоваться услугой "добавить скорость" [внешняя ссылка] можно выбрать либо 5р/100МБт до конца суток, либо 1 ГБт/30 дней.
Но может оказаться выгоднее отключить закончившийся "Чемодан" [внешняя ссылка] ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_official
#633
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Фев 16, 2016 7:43 pm
|
ZiS` писал(а): | ZiS` писал(а): | Подключаюсь к интернет через 3g-модем и большинство сайтов определяют мой город как Новосибирск.
Нельзя ли это исправить?
Очень неудобно. |
Все еще актуально |
К сожалению программно решить задачу не получилось. Потребуется заказать и установить определенное оборудование, поэтому срок решения пока сообщить не могу, но совершенно очевидно, что не быстро. |
 |
Tele2_official
#634
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Фев 15, 2016 10:14 pm
|
ZiS` писал(а): | По ссылке абонентская 3 рубля. | Извините, ошибся. 3 рубля.
ZiS` писал(а): | Покрытие 3G у К-Телекома очень слабое. | Ничего не могу сказать, у нас нет такой информации
ZiS` писал(а): | А ещё хотелось бы в личном кабинете подключать услугу заранее с указанием дат включения и отключения. У других операторов именно так | Это хорошее замечание, перешлю разработчикам платформы ЛК. |
 |
Tele2_official
#635
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Фев 15, 2016 11:59 am
|
ZiS` писал(а): | Tele2, а как у вас с Крымом?
Если верить сайту, то роуминг: 5р. входящие/исходящие и интернет как дома. Реально интернет будет по параметрам моего "Черного"? и Там будет 3G? Через какого оператора? |
Все нормально на сайте [внешняя ссылка] Интернет по всей Ро ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_official
#636
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Фев 12, 2016 9:59 pm
|
Мария Владиславовна писал(а): | "Приглашаем поучаствовать в тестировании скорости 3G"-очень прикольно звучит))) |
Приглашаем - зовем (вежливое)
поучаствовать - стать участником
в тестировании - в проверке
скорости - способности быстро передавать данные
3G - Третья генерация стандарта высокоскоростной передачи данных через сотовую сеть. В зависимости от условий приема и версии оборудования обеспечивает скорость передачи данных к получателю от 2 до 42 Мбт.
:ro ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_official
#637
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Фев 12, 2016 6:12 pm
|
Расширение 3G покрытия
Сегодня запущена 3G станция в селе Маргенау, Исилькульский район. |
 |
Tele2_official
#638
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Фев 12, 2016 12:17 pm
|
Уважаемые абоненты
Приглашаем поучаствовать в тестировании скорости 3G. Лучшие результаты будут отмечены призами [внешняя ссылка] |
 |
Tele2_official
#639
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Фев 11, 2016 7:03 pm
|
Объявление Расширение покрытия 3G.
Запущено 3G еще на 7 базовых станциях в Омской области:
Омский рн, с. Богословка
Таврический р-н, с.Любомировка
Омский рн, с. Ульяновка
Омский рн, с. Калинино
Исилькульский рн, с. Солнцевка
Кормиловский рн, с. Алексеевка
Кормиловский рн, с. Новоселье
Абонентам из указанных населенных пунктов рекомендуем воспользоваться одной из интернет опций отсюда [внешняя ссылка] Использование интернета на 3G скорости с базовой тариф ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_official
#640
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Фев 11, 2016 5:34 pm
|
Sorokin писал(а): | Инфу по звонку сейчас в личку скину. |
Спасибо. Мы нашли звонок. Ваша заявка отсутствует в системе. Вероятно технический сбой. Причины выясняем.
С Вами свяжется наш сотрудник и сообщит решение. Он полностью в курсе проблемы в салоне, ничего пояснять не понадобится. |
 |
Tele2_official
#641
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Фев 11, 2016 12:48 pm
|
омич писал(а): | Tele2_official писал(а): | Sorokin писал(а): | Т.е. в г. Омск нет места, где физ.лицу по предъявлению паспорта сразу сообщат его номера, обслуживающиеся в Теле2? |
Да, ни один салон не имеет доступа к базе абонентов. Сотрудникам доступен лишь простой интерфейс для выполнения операций по обслуживанию. . | Было бы логичным предоставлять такую услугу ТОЛЬКО в центральном офисе. |
Согласен с Вами ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_official
#642
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Фев 11, 2016 12:54 am
|
Sorokin писал(а): | Реабилитироваться - это когда мне в салоне связи не откажут. | Понятно. Милости просим в любой салон с паспортом. Вам не откажут. Время отработки Вашей заявки 72 часа. Клиентская база сотрудникам салонов недоступна по соображениям безопасности.
Sorokin писал(а): | Когда претензия, оставленная через оператора call-центра будет отработана с обратной связью. | Сообщите пожалуйста что-нибудь о звонке: номер телефона, дата ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_official
#643
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Фев 10, 2016 7:04 pm
|
Sorokin писал(а): | В другой точке тупо спросил могут ли сообщить мне мой номер, вот мой паспорт. Ответом тоже было - пишите заявление.
Короче туфта декларативная эта ваша клиентоориентированность. |
Да, не здорово
Пришлите пожалуйста в личку ФИО и номер паспорта, постараемся реабилитироваться. |
 |
Tele2_official
#644
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Фев 10, 2016 5:05 pm
|
Sorokin писал(а): | Т.е. в г. Омск нет места, где физ.лицу по предъявлению паспорта сразу сообщат его номера, обслуживающиеся в Теле2? |
Да, ни один салон не имеет доступа к базе абонентов. Сотрудникам доступен лишь простой интерфейс для выполнения операций по обслуживанию.
Но это не проблема. Мы клиентоориентированная компания. Если Вам необходимо срочно расторгнуть договор, попросите сотрудников салона позвонить в головной офис. Вам не откажут. Заявка будет выпо ... ..... .... ... .. . |
 |
|