| Автор |
Текст |
Tele2_official
#225
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Июн 01, 2017 11:12 am
|
| Pihlak писал(а): | | Tele2_official писал(а): | | Плата за услугу "Кто звонил?"....мы сделали платной более года назад. |
Правильно ли я поняла, что оплата в 15 рублей за услугу "Кто звонил?" взимается только ОДИН раз в месяц, независимо от того, сколько звонков я проверила? |
Доброго утра!
Не совсем. Тарификация услуги действительно не зависит от количества записей и проверок пользователя. Это логично, в противном случае абонента ожидал бы ...
..... .... ... .. . |
 |
Tele2_official
#226
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Май 31, 2017 11:15 pm
|
| whitworth писал(а): | | Вы как то планировали "семейные" тарифы. Будут? |
На первом этапе готовится только разделение интернета. Сроки еще не известны. |
|
Tele2_official
#227
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Май 31, 2017 4:46 pm
|
| DunHiLL писал(а): | Представители Теле 2, ответьте на вопрос всем абонентам, кто был на тарифе " Оранжевый" и переведён на тариф "Классический"
Почему Вы не уведомляете абонентов что услуга "Кто звонил" стала платной? ... |
Здравствуйте DunHiLL. Вы не правы. Плата за услугу "Кто звонил" никаким образом не связана с переводом на Классический. Указанную услугу мы сделали платной более года назад. Сделали это последними из всех операторов. Каждому клиенту, кого это ка ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_official
#228
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Май 31, 2017 4:08 pm
|
| леха зверь писал(а): | | Теле2, что вы сегодня хотели сообщить такого важного что звонили мне аж 8 раз! Из-за загруженности на работе небыло возможности ответить, звонок был с номера 611. |
Алексей, добрый день.
Возможно это автоматический обзвон с сообщением о длительной (60 и более дней) неактивности. Не активностью считается отсутствие изменений баланса. Если это действительно так, достаточно выполнить любое платное действие или пополнить счет на любую сумму. Оста ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_official
#229
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Май 29, 2017 1:35 pm
|
| StiNGer (o-s) писал(а): | Я активный юзер.  |
Уважаем  |
|
Tele2_official
#230
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Май 29, 2017 1:33 pm
|
[quote="StiNGer (o-s)"] у меня вот так
Да, есть такое. Только все случилось задолго до 20 мая (я смотрел с 20го).
Первого мая списание за контент.
01.05.17 15:41:28 10991 Запрос контента SMS 19460000002 15.00 15.00
Второго мая мы сделали компенсацию на 45 рублей, т.к. списаний было 3 (2 в апреле)
02.05.17 10:27:00 79083185381 Претензия абонента. 45.00
Компенсация не отменяет начисления, поэтому в расходах контен ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_official
#231
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Май 29, 2017 12:33 pm
|
| StiNGer (o-s) писал(а): | У меня в этом месяце какие-то странные списания - контент и интернет - по 15р.
Куда я опять нажал, не туда? |
Вроде нет, нормально все нажимали 
Просмотрел с 20 мая, все по ноль
Выделил красным.
Итого по тарифному плану:
[10991] - Сверхчерный 10_2016 (Омск) Платная местная телефония 07:47:00 407.00 0.00
Платная междугородная/международная телефония 00:00:00 -- 0.00
SMS 629 778.20 0.00
WAP 0 0.00 0.00
GPRS-интерн ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_official
#232
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Май 15, 2017 5:12 pm
|
| boxter_v писал(а): | | А что случилось со связью в районе снт спектр. В этом году голосовая связь плохо работает на разных телефонах. А интернета нет нигде! Только на дороге чуть чуть ловит. В прошлом году хоть viber работал там. А сейчас глухо. |
Скиньте пожалуйста в личку номера, которые имеют затруднения в интересующем Вас месте. Попробуем разобраться. |
|
Tele2_official
#233
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Май 15, 2017 11:34 am
|
| Серега-55 писал(а): | | Какой тариф порекомендуете для 3G-модема? |
Для модема хороши пакеты [внешняя ссылка] . Какой именно, зависит от потребностей в интернете. Напишите плз в поддержку, они помогут определиться. |
|
Tele2_official
#234
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Май 15, 2017 11:29 am
|
| StiNGer (o-s) писал(а): | | вы теперь оставшийся трафик в байтах считаете? |
Вот это да 
Вам повезло. Обычно в ЛК Гигабайты, в СМС после запроса баланса мегабайты. |
|
Tele2_official
#235
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Май 12, 2017 3:28 pm
|
| Гормон роста писал(а): | | Симка будет использоваться исключительно для интернета. Мой теле2 вот присмотрел |
Нормальный выбор. 5ГБт + безлимитные соцсети, Вайбер и Ватсап, но он подороже - 8р в день. |
|
Tele2_official
#236
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Май 12, 2017 2:57 pm
|
| Гормон роста писал(а): | | Порекомендуйте тариф для интернета на смартфоне. Сейчас у меня уже года 2 мегафоновский xs с лимитом 70 мб в день за 150 рублей в месяц. Что-то стало не хватать суточного трафика и нет желания постоянно доплачивать. |
Посмотрите Мой разговор [внешняя ссылка] . Немного дороже (199р), зато 3 Гбт + перенос остатков.
Если без разговоров, исключительно для интернета, может подойти Интернет в планшет 2ГБт за 99 рублей ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_official
#237
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Май 11, 2017 10:44 am
|
| StiNGer (o-s) писал(а): | 500минут это мне на неделю. Вообще не мой тариф.
|
Посмотрел Ваши звонки, вынужден согласиться. 70% звонков на другие сети. Вам новый тариф не подойдет.
Команда отключить автопродление мобильного интернета Вашему тарифу
*155*291# |
|
Tele2_official
#238
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Май 11, 2017 9:43 am
|
Персонально Стингеру и ОмскЛису.
Есть смысл присмотреться к обновленному "Мой онлайн+" 
Он конечно проигрывает Вашему тарифу по пакету СМС. Зато выгодно отличается по объему включенного интернет пакета
+ честный блок минут на Россию,
+ перенос остатков,
+ бесплатные входящие в роуминге, исходящие 2р\минута. |
|
Tele2_official
#239
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Май 11, 2017 9:35 am
|
Объявление
Уважаемые абоненты, с сегодняшнего дня для тарифа «Мой онлайн+» объем интернет-трафика, включенного в абонентскую плату, увеличится с 8 Гб до 16 Гб.
Увеличенный пакет интернет-трафика будет предоставляться клиентам с момента ближайшего списания абонентской платы.
Остальные параметры не изменятся.
Абонентская плата останется прежней – 499 рублей в месяц.
Указанные тарифный план по-прежне ...
..... .... ... .. . |
|
|
