| 
 
  
	| Автор | Текст |  
	| Hank 
 #0
 |  Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
	    /  Ср Июл 04, 2012 1:53 pm |  
	|  	  | jigadriga писал(а): |  	  | Добрый день! Вот у меня информация, что с вами уже связались и решили вопрос по акции и компенсации!!! Если это так - не понятно ваше некорректное поведение на форуме, если это не так и с вами не связались - еще раз уточните ваш номер договора!!! Спасибо!
 | 
 Это не так, я сам звонил  и как попугай объяснял проблему  Вашим сотрудникам несколько раз. Сотрудники ОКС  звонили после  сообщения на форуме .
 Так, что вопрос про некорректное поведение  ...
 ..... .... ... .. .
 |   | 
	| Hank 
 #1
 |  Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
	    /  Вт Июл 03, 2012 5:29 pm |  
	|  	  | jigadriga писал(а): |  	  | Добрый день! Т.к. подробности вы не изложили, и вопроса как такового я не вижу (видны только эмоции), с вами свяжутся в ближайшее время и помогут решить вашу ситуацию.
 | 
 Свяжуться? держи карман шире, не разу ТП не связывалось со мной, хотя так же красиво обещали. Пока Вас звонками не достанешь и в 300й раз не объяснишь "автоответчику" в виде девушки с набором из 7 фраз, что инет оплатили и по акции должна быть цена значительно ниже чем по т ...
 ..... .... ... .. .
 |   | 
	| Hank 
 #2
 |  Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
	    /  Вт Июл 03, 2012 12:28 am |  
	| Вопрос - если абон отдел ОКС накосячил с расчетами  и абоненту не зачислили средства на счет, в результате отключили интернет - разве не сотрудники ОКС должны исправлять ситуацию? л.с 116415
 Меня поражают тролли от ОКС на форуме, как только задают вопросы о плохом сервисе, косяках сотрудников ОКС или бардаке в расчетах- то они молчат как молодогвардейцы.
 Ради приличия  не хотите коментировать, так хоть перед абонентами извинитесь и смените название своей шаражки в КАБАЛЬНЫЕ сети так чеснее. ...
 ..... .... ... .. .
 |   | 
	| Hank 
 #3
 |  Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: WebStream Drive ETTH от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
	    /  Чт Июн 14, 2012 6:00 pm |  
	|  	  | biovelsevul писал(а): |  	  | причём тут интернет? | 
 У абонента подключение через ETTH, что бы понять в чем причина не работающего IP TV надо проверить как себя ведет другой ПК, от сюда и вывод где и что искать (кабель, оборудование,кривая система или антивирус  у абонента).  Если тестовый ПК работает безукоризненно, значит проблемы в ПК абонента, если нет то проблема в оборудовании провайдера.
 |   | 
	| Hank 
 #4
 |  Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: WebStream Drive ETTH от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
	    /  Ср Июн 13, 2012 11:27 am |  
	|  	  | motorsound писал(а): |  	  | Н За месяц пользования эфир был нормальным максимум 3 дня!!! Постоянное зависание картинки, неоднократные обращения в 062, четыре (!!!) визита инженеров, которые чесали затылки, убеждались, что у меня ВСЕ нормально, и проблема именно у вас - прошивка ( вот мне интересно, почему вы ставите оборудование с сырой прошивкой, производитель отмахивется от вас и не поставляет исправленную, А ПРОБЛЕМЫ У ВАШИХ КЛИЕНТОВ ?). 
 | 
 С тестового компьютера ин ...
 ..... .... ... .. .
 |   | 
	| Hank 
 #5
 |  Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
	    /  Сб Май 12, 2012 7:51 pm |  
	| Свершилось!!!Добрел я до коморки размером 3 на 3 которую ОКС гордо называют своим головным офисом  ("кабинет по работе  с клиентами") и разорвал договор по интернету с этой шаражкой-других асоциаций  у меня нет. В заявлении честно указал, что скорость интернета не соответствует заявленной, что сотрудники на требования по обеспечению качества услуги хамят, что горе монтажники довели кабель до моей квартиры из 2 кусков на интернет,  из 3х на кабельное ТВ. Там же встретил коллегу по несчастью, е ...
 ..... .... ... .. .
 |   | 
	| Hank 
 #6
 |  Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
	    /  Ср Апр 18, 2012 5:41 pm |  
	|  	  | jigadriga писал(а): |  	  |  	  | Pilot5575 писал(а): |  	  | представители. ответьте пожалуйста - на какой срок сейчас идёт привязка по договору к вашим услугам? спасибо. | 
 Абонент имеет право в любое время расторгнуть договор по письменному заявлению в абонентском отделе. Если абонент подключался по акции и не оплачивал стоимость подключения или оплачивал частично, то в случае расторжения договора до истечения 12 месяцев он оплачивает затраты компании на включение.  [/quo ...
 ..... .... ... .. .
 |   | 
	| Hank 
 #7
 |  Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
	    /  Ср Апр 18, 2012 12:15 am |  
	|  	  | Pilot5575 писал(а): |  	  |  	  | Pilot5575 писал(а): |  	  | представители. ответьте пожалуйста - на какой срок сейчас идёт привязка по договору к вашим услугам? спасибо. | 
 какие представители расторопные. как то уже и не хочется к ним подключаться
 | 
 Когда увидите, как они прокладывают кабель из кусков  и услышите от тех поддержки, что так не бывает - еще больше расхочется
  |   | 
	| Hank 
 #8
 |  Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
	    /  Ср Апр 18, 2012 12:01 am |  
	| Хреновая контора с бледным сервисом и кривыми монтажниками, а представители абонентского отдела толком не могут разъяснить по услугам. Одно только расторжение договора "по предварительной записи" на месяц вперед - бред сумашедшего |   | 
	| Hank 
 #9
 |  Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
	    /  Сб Апр 14, 2012 11:30 pm |  
	|  	  | Горец писал(а): |  	  | настройки плеера мне не нужны, у меня плеер работает. Стоит только воткнуть кабель в 3-й порт. А суть проблемы в том, что не работает на 1 порту ни вместе с инетом, ни без него - никак. Указанные BAMSEU ссылки на настройки - это просто бред - из-за одного тв тучу настроек тыкать. Я даже навороченый современный тв никогда так не настраивал. Не разобрались, а пишите. 
 | 
 
 Я так понимаю у Вас  оборудование "ФОКУС",  на нем только в 3 порту работает т ...
 ..... .... ... .. .
 |   | 
	| Hank 
 #10
 |  Раздел: Город Омск  Тема: Чёрный и белый списки омских фирм
	    /  Пт Июл 09, 2010 2:44 am |  
	| ООО Сибавтомаркет  РЕНО ОМСК  однозначно мошеники и кидалы,  ИП Моисеев АТ  Форд ОМСК такая же падла  |   | 
	| Hank 
 #11
 |  Раздел: Юриспруденция  Тема: купил машину с рук,а на ней кредит...
	    /  Чт Июл 08, 2010 8:33 pm |  
	| Вот еще одна ссылка про авто мошенников   ИП Моисеев "Форд-Омск",  ООО Сибавтомаркет "Рено-Омск" https://www.om7.com/viewtopic.php?t=141335&postdays=0&postorder=asc&start=15
 |   | 
	| Hank 
 #12
 |  Раздел: Информируем общественность. Пресс-релизы, СМИ, слухи  Тема: Лохотрон от дилера Renault в Омске
	    /  Ср Июл 07, 2010 10:24 pm |  
	|  	  | alenenok писал(а): |  	  | Дело не в душе! Просто руководство автосалона поступило порядочно, хотя бы потому что они не продали мой автомобиль другим людям хотя могли это сделать еще давно, а я бы потом и вернул бы деньги но и остался без машины которую ждал около 3 мес. | 
 
 Поступили они как порядочные  КОЗЛЫ,  сейчас торгуют через другое ИП, до очереднова кидалова.  Не лучше себя повел Автофрамос, то что сказали по горячей линии Рено  Россия-сплошное хамство и уход от о ...
 ..... .... ... .. .
 |   | 
	| Hank 
 #13
 |  Раздел: Город Омск  Тема: Расторжение договора на радиовещание
	    /  Пн Июл 05, 2010 10:51 pm |  
	|  	  | Topmanager писал(а): |  	  |  	  | Радио не говорит писал(а): |  	  | я думаю будет лучше) Для контакта 41-37-30 - абонентский отдел, 25-42-15 - ремонт | 
 
 Хотелось бы верить
   
 И да, может, вам стоит провести небольшой тренинг с вашими операторами из абонентского отдела на тему ведения телефонных переговоров? Я сегодня звонил, уточнял кое-что, но девушка, хоть и удовлетворила все мои запросы, не представилась и было такое ощущение, что она новенькая - как-то, нескладно ...
 ..... .... ... .. .
 |   | 
	| Hank 
 #14
 |  Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: «WebStream» ADSL от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
	    /  Пн Июн 21, 2010 11:15 pm |  
	|  	  | dvoynye писал(а): |  	  |  	  | Hank писал(а): |  	  | А соседние дома  в те же сроки подлючат или как на Московке и у ЖД вокзала взяли заявления и пропали.
   | 
 Какой адрес у дома?
 | 
 
 Комкова 7б и Рокоссовского 30
 |   | 
	|  | 
 
  
	| Страница 1 из 2 | На страницу 1, 2  След. 
 |  |  
	| 
 
 
 | 
 |  |